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中国移动通信集团公司与中国国际航空公司签署合作框架协议
发布日期:2021-07-09 19:24   来源:未知   阅读:

  国航是中国最大的航空运输企业。现拥有客货运输机69架,其中包括世界上最先进、豪华、舒适的波音777、747飞机。主要经营国际国内航线个城市,形成了以北京为枢纽,连接国际、国内的航空运输网络。国航知音是中国大陆第一个、同时也是目前发展最快、活跃会员人数最多、服务及设施最完善的常旅客计划,国航现有会员人数60万人。

  中国移动通信是全球网络规模和客户规模最大的移动通信运营商,截至今年6月底,中国移动通信网已覆盖全国,国际漫游业务通达世界五大洲,客户总数超过1.2亿户,网络容量超过1.7亿户。主要经营移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,拥有“全球通”、“神州行”、“移动梦网”等著名服务品牌。围绕“争创世界一流通信企业”的发展目标,中国移动通信今年又提出了“服务与业务领先”的近期战略重点。

  此次中国移动通信与国航的合作,是国内跨行业企业的强强联合,也是双方在经营和服务上的大胆创新、双赢互利的一次大动作。合作将发挥双方在各自行业领域内品牌、资源和服务优势,为我国迅速增长的公商务旅客和移动电话客户提供内容更加丰富的优质服务。

  一、中国移动通信与国航常旅客计划里程奖励合作。中国移动通信的客户可以用话费积分兑换国航常旅客计划里程,所兑换的里程由中国移动通信向国航购买。

  二、中国移动通信与国航在共享服务资源方面的合作。中国移动通信大客户将可以享受国航贵宾会员部分待遇。

  三、国航与中国移动通信在信息服务平台方面的合作。利用中国移动通信呼叫中心的网络,客户无论何时、何地都可以通过信息服务平台买到国航的机票。

  五、移动售票合作。中国移动通信通过短消息、wap等方式协助客户实时查询国航的航班信息、预订和销售机票,客户可以得到实时、轻松、个性化的服务。

  据悉,在此框架协议的基础上,国航与中国移动通信双方将在各地所属的分(子)公司之间分别开展具体合作。国航与北京移动已经率先在常旅客计划里程奖励方面开展了切实的工作,北京全球通客户可以使用话费积分兑换国航知音里程,客户的线分时即可以兑换国航知音里程。白小姐必赢特马皇彩图

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